更新日期:2025年03月15日
生效日期:2025年03月16日

隱私政策為了更好地保護您的個人資訊,建議您仔細閱讀《隱私政策》。如您對本政策條款有任何異議或疑問,您可通過本政策中第十一條 “ 如何聯繫我們 ” 中公佈的聯繫方式與我們溝通。
一、引言
1. 本《用戶隱私政策》(下稱 “ 本政策 ” )適用於靈犀APP,包括Android端應用程式、iOS端應用程式。
除本政策外,在特定場景下,我們還會通過即時告知(含彈跳視窗、頁面提示)、功能更新說明方式,向您說明對應的資訊收集目的、範圍及使用方式,這些即時告知及功能更新說明構成本政策的一部分,並與本政策具有同 等效力。
2. 您同意本政策僅代表您已瞭解我們為您提供的功能,以及該功能運行所需的必要個人資訊,並不代表您已同意我們可以收集該功能以外的非必要個人資訊,該功能外的非必要個人資訊會根據您使用過程中的授權情況單獨徵求您的同意。
3. 如您拒絕本政策,您仍然能夠在無註冊/登錄狀態下使用遊客模式功能。您也可以在後續使用服務過程中單獨進行授權。 
二、關於我們
1. 靈犀以“沉浸式互動與全新社交體驗”為核心理念,產品突破傳統社交應用僅圍繞真人關係構建的單一邏輯,創新性地將AI虛擬人深度融入社交場景,構建起“真人社交+AI虛擬陪伴”雙軌並行的產品矩陣。 
產品的核心價值在於:讓社交回歸情感本質。
 
三、名詞解釋
除非另有約定,本政策中使用到的名詞,通常僅具有以下定義:
1. 個人資訊:個人資訊是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種資訊,不包括匿名化處理後的資訊。
2. 敏感個人資訊:敏感個人資訊是一旦洩露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人資訊,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融帳戶、行蹤軌跡資訊,以及不滿十四周歲未成年人的個人資訊。
3. 設備:是指可用於訪問我們的產品和/或服務的裝置,即平板電腦或智慧型手機等。
4. IP地址:每臺上網的設備都會指定一個編號,稱為網路協議 (IP) 地址。這些編號通常都是根據地理區域指定的。 IP 地址通常可用於識別設備連接至網路時所在的位置。
5. Cookie: Cookie 是包含字串的小檔,在您登入和使用網站或其他網路內容時發送、存放在您的電腦、行動裝置或其他裝置內(通常經過加密)。 Cookie 同類技術是可用於與 Cookie 類似用途的其他技術,即: WebBeacon 、 Proxy 、嵌入式腳本。
6. 帳號:當您註冊帳號並向我們提供一些個人資訊,您就可以更好的使用我們的服務。當您訪問APP時,系統會利用這些帳號資訊對您進行身份驗證,以防止未經授權的人員訪問您的帳號。
7. 匿名化:是指通過對個人資訊的技術處理,使得個人資訊主體無法被識別或者關聯,且處理後的資訊不能被復原的過程。
8. 去標識化:是指通過對個人資訊的技術處理,使其在不借助額外資訊的情況下,無法識別或關聯個人資訊主體的過程。
 
四、 我們如何收集和使用您的個人資訊
1. 我們將依相關法令規定,並遵循以下原則,蒐集及使用您主動提供,或因本產品及/或服務運作所產生之個人資料:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、安全維護原則、當事人參與原則及公開透明原則。若我們擬將您的個人資料用於本政策未載明之其他用途,或基於特定目的所蒐集之資料另作他用,將以合理方式事先告知您,並於使用前再次取得您的同意。
2. 我們蒐集及使用之個人資料與權限類型如下:
2.1 核心功能所必要之個人資料:
為使本產品及/或服務正常運作所必須之資料,您須同意授權我們蒐集及使用;如您拒絕提供或授權,將可能無法正常使用本產品及/或服務。
2.2 附加功能所需之個人資料:
此類資料係提供非核心功能所需,您得自行選擇是否同意我們蒐集及使用;如您拒絕提供或授權,可能導致部分附加功能無法使用或未達預期效果,惟不影響核心功能之使用。
2.3 裝置權限之使用:
為確保本產品之正常運作,並提供更完善之功能,當您使用特定功能或服務時,我們將向您申請相關裝置權限。該等權限不會預設開啟;如涉及重要或敏感權限,將於您使用該功能時另行提示,並於取得您的明確同意後始行啟用。您亦可隨時透過裝置設定關閉相關權限;若您不同意開啟權限,將不影響其他無關功能之正常使用。
3. 特別說明:
您理解並同意,本公司致力於持續優化並完善本產品及/或服務,因而可能不定期推出新功能。於此情形下,可能需蒐集新增之個人資料,或變更既有個人資料之使用目的、方式或範圍。我們將透過更新本政策、頁面提示、彈出視窗或網站公告等方式,向您說明相關個人資料之蒐集目的、內容、使用方式及範圍,並於取得您的明確同意後,始進行蒐集。4. 通常情況下,我們會在以下場景中收集和使用您的個人資訊:
4.1 帳號註冊、登入與驗證
4.1.1 您於註冊及/或登入靈犀帳號時,為協助您完成相關程序,需提供您的手機號碼及所接收之簡訊驗證碼,以進行帳號註冊及/或登入驗證。本公司蒐集該等資料係基於相關法令規定;如您拒絕提供,將無法完成帳號註冊,亦無法使用相關產品或服務功能。
4.1.1.3 當您選擇以第三方帳號登入時,於取得您的明確同意後,您將授權本公司存取該第三方帳號之公開資料,並將該帳號與您的靈犀帳號及手機號碼進行綁定。

4.1.2 資料完善
完成帳號註冊後,您得自行決定是否補充個人資料,包括但不限於性別、年齡、暱稱、學歷、頭像、生日、身高、月收入、婚姻狀況、個性標籤、交友自我介紹、打招呼內容、交友範圍等,並顯示於您的個人頁面,以利其他使用者初步了解您的資訊並進行互動。
其中,性別與年齡為使用本服務基本功能所必要之資料(例如:依性別提供配對服務;依年齡限制未成年人使用),如您拒絕提供,將無法使用本產品及相關功能。其他資料則屬選填,提供後將有助於提升服務品質與使用體驗(如獲得更適合之配對推薦),惟未提供亦不影響基本功能之使用。
請注意,當您上傳頭像時,您可選擇使用本人之真實照片,以提升帳號可信度;如不願提供,亦可使用其他圖片作為頭像。若您上傳真實照片,系統可能會取得照片所附帶之相關資訊(例如拍攝位置等中繼資料),惟本公司不會使用該等資訊。
4.2 個人化推薦
4.2.1 蒐集資料類型
為向您提供更適切之使用者推薦,我們將蒐集並使用下列資料:
4.2.1.1 您主動填寫並公開之資料(例如:生日、交友範圍、年齡、學歷、性別、職業、月收入、身高、家鄉、學校、公司、婚姻狀況、個性標籤等);4.2.1.2 經取得您明確同意後之定位資料;
4.2.1.3 您於本應用程式內之操作行為及使用紀錄。
所稱定位資料,包括透過 GPS、藍牙取得之精確定位資料,以及透過網路定位(如基地台、IP 位址及 Wi-Fi)取得之概略定位資料。精確定位資料屬於敏感性個人資料;如您拒絕提供,我們將不會依據該等資料進行推薦,且不影響其他功能之正常使用。惟我們仍可能依據概略定位資料,於首頁或探索頁等區域,向您推薦附近使用者。
4.2.2 使用情境
我們可能將上述資料與您於本公司其他服務中所提供之資料進行整合,並透過演算法進行特徵與偏好分析,以提供個人化推薦,包含向您展示或推送您可能感興趣之特定使用者、圖文內容、影音內容,或推薦更適合您的功能或服務:4.2.2.1 於本應用程式首頁等頁面,向您展示或推薦附近使用者。
我們於蒐集及使用上述資料時,已採取去識別化處理;相關分析僅對應無法直接識別特定個人之代碼,且不會與您的真實身分進行連結。 
4.3 內容發布功能
4.3.1 語音直播
當您主動發布語音內容(包括動態發布、語音速配、私訊功能等)時,您需開啟麥克風權限及儲存權限,以進行語音直播或連線互動。開啟裝置儲存權限係為實現該功能所必要,目的在於儲存快取檔案或上傳本機檔案。您亦可隨時透過裝置設定開啟或關閉相關權限;如您關閉該權限,將無法使用相應功能。
於語音直播或連線互動過程中,我們將即時處理並傳輸您的語音內容,以供其他使用者收聽。另依相關法令規定,我們可能對語音內容進行即時監控與紀錄,以確保內容符合相關法規及公共秩序與善良風俗。
4.3.2 上傳與發布內容
當您上傳頭像或照片,或發布動態(包括文字、圖片、語音、短影音等)時,可能需開啟相機、麥克風、相簿、儲存及定位等相關權限。您可隨時透過裝置設定開啟或關閉該等權限;如您關閉權限,將無法使用相關功能。
您所上傳或發布之動態、圖片、文字、語音、短影音、留言及按讚等資料,將儲存於本公司之伺服器中,目的在於提供內容儲存及快取服務。我們將採取加密方式保存該等資料,您亦可隨時刪除。除非經您同意或依相關法令規定,本公司不會對外提供該等內容,亦不會用於本功能以外之其他用途。
4.3.3 特別提醒
您於公開發布之內容中,可能包含您本人或他人之個人資料,甚至敏感性個人資料。當您發布內容(例如上傳圖片)時,請審慎評估是否公開或分享相關資訊。我們強烈建議您避免上傳未成年人之照片或其他個人資料。 
4.4 關注與好友管理功能
4.4.1 您得選擇與感興趣之使用者建立關注(好友)關係,或透過本服務提供之功能,將內容分享予第三方。我們將蒐集包含您的關注關係及分享紀錄在內之服務紀錄資料,以提供上述功能;如您拒絕提供,將無法使用該功能,惟不影響其他功能之正常使用。
4.4.2 您可於本產品中新增或移除好友。為提供該功能,我們將建立好友名單資料;好友名單係用於建立及管理好友關係所必要之資料。
4.5 交易功能
4.5.1 購買
當您購買本應用程式之會員服務或虛擬商品(例如金幣)時,需使用支付功能。
4.5.2 提領
當您於本應用程式申請提領款項時,我們將蒐集並儲存您的姓名及銀行帳戶資料,以完成款項撥付;如您未提供,將無法完成提領。前述資料將以加密方式處理,並僅用於提領作業。
4.6 客戶服務
4.6.1 您得向客服提出申訴、申覆或諮詢。為維護帳號及系統安全,我們可能請您提供帳號資料,並與既有資料進行比對,以驗證您的身分;同時,亦可能請您提供姓名、手機號碼或其他聯絡方式,以便回覆處理結果。
4.6.2 為處理您的問題,我們可能蒐集您與客服之通訊內容(包括文字、圖片、影音或通話紀錄)及其他與案件相關之必要資料;如您拒絕提供,可能影響我們回覆或處理之效率與完整性。
4.7 自第三方取得之個人資料
4.7.1 當本服務之部分功能由第三方合作夥伴提供或共同提供時,於必要且合理之範圍內,我們可能自該等合作夥伴間接蒐集與您相關之資料,或蒐集其他使用者於使用本服務時所提供之與您有關之資料。
4.7.2 對於前述個人資料,我們將採取適當之安全措施(包括敏感性資料之控管、加密儲存及存取權限管理等),並以不低於保護本公司使用者個人資料之標準進行保護。
4.8 安全保障功能
為提供您更安全且可信賴之使用環境,並保護您、其他使用者及公眾之人身與財產安全,避免遭受網路攻擊、入侵、詐騙、釣魚網站、系統漏洞或電腦病毒等安全風險,同時預防及辨識違反相關法令或本平台規範之情形,我們將蒐集您使用本產品及/或服務之相關資料,並進行關聯或整合分析,以提供更完善且可靠之服務。蒐集之資料包括:
4.8.1 裝置資料:
依您於軟體安裝及使用時所授權之權限,我們可能蒐集並記錄您的裝置型號、製造商資訊、螢幕解析度及裝置識別碼等資料。請注意,該等資料係提供服務及維持系統正常運作所必要之基本資料。
4.8.2 紀錄資料(Log):
當您使用本網站或應用程式之服務時,我們將自動蒐集您的使用情形,包括搜尋內容、IP 位址、瀏覽器類型及電信業者等資訊,作為系統紀錄使用。
4.8.3 安全與風險控管:
我們可能使用您的帳號資料、服務紀錄資料,以及經您同意或依法取得之關係企業或合作夥伴所提供之資料,用於帳號安全、交易安全、身分驗證、違規行為識別,以及安全事件之偵測與防範。
請注意,單獨之裝置資料或紀錄資料通常無法識別特定個人身分,故不屬於本政策所稱之「個人資料」。惟當該等資料與其他資料結合,足以識別特定個人時,將視為個人資料處理;除經您同意或法令另有規定外,我們將對該等資料進行匿名化或去識別化處理。
4.9 通知與訊息推播
您了解並同意,於您使用本產品及/或服務期間所提供之聯絡方式(如電話號碼),我們可能於營運過程中,透過一種或多種方式向您發送通知,用於帳號訊息通知、身分驗證、安全驗證或使用體驗調查等用途。
此外,我們亦可能透過簡訊或電話,向您提供您可能感興趣之服務、功能、活動或相關商業資訊。如您不願接收此類訊息,您可依簡訊所載退訂方式辦理,或直接與本公司聯繫申請停止接收。
我們亦可能透過您裝置之系統通知功能推播相關訊息;您可於裝置設定中自行關閉通知推播功能。  
4.10 依法得免取得同意之個人資料蒐集與使用
提醒您注意,於下列情形,本公司得依法蒐集及使用您的個人資料,而無須事先取得您的同意:
4.10.1 為履行法定義務所必要者;
4.10.2 與國家安全或國防安全直接相關者;
4.10.3 與公共安全、公共衛生或重大公共利益直接相關者;
4.10.4 為刑事偵查、起訴、審判或執行裁判所必要者;
4.10.5 為維護您或第三人之生命、身體、自由或財產上之重大利益,且難以取得當事人同意者;
4.10.6 該個人資料係您自行公開或已合法公開者;
4.10.7 自合法公開之來源取得之個人資料(例如依法公開之新聞報導或政府公開資訊);
4.10.8 為履行契約關係或依您之請求進行契約締結所必要者;
4.10.9 為維護本產品及/或服務之安全與正常運作所必要者(例如偵測或排除系統異常或故障);
4.10.10 為公共利益進行統計或學術研究所必要,且對外提供之結果已進行去識別化處理者;
4.10.11 為合法之新聞報導所必要者;
4.10.12 其他依相關法令規定得免取得同意之情形。 
五、個人資料之分享、移轉與揭露
1. 分享
本公司相當重視您的個人資料保護。您的個人資料係提供本產品及/或服務之重要依據之一,我們僅於本政策所載之目的及範圍內,或依相關法令規定蒐集、處理及利用您的個人資料,並依法採取適當之保密措施。原則上,除下列情形外,我們不會將您的個人資料提供予任何第三人:
1.1 已事先取得您的明確同意;
1.2 依相關法令規定、法律程序、政府機關命令或司法機關裁判所必要;
1.3 於法令允許範圍內,為保護本應用程式、使用者或公眾之權益、財產或安全所必要;
1.4 為促進學術研究或統計分析,在確保資料安全及目的正當之情形下,與研究機構或學術單位分享經去識別化或匿名化處理之資料;
1.5 與合作夥伴之資料分享
為提供更完善之服務,本公司部分服務可能由合作夥伴提供。我們僅於合法、正當且必要之範圍內,分享提供服務所需之個人資料,並與合作夥伴簽署保密協議,要求其依本政策及相關規範處理資料,不得另作他用。如您不同意合作夥伴蒐集必要資料,將可能無法使用該項服務,但不影響其他功能之使用。合作夥伴類型包括:
1.5.1 功能服務提供者: 如支付服務提供商,僅於完成交易或服務功能之必要範圍內使用相關資料。
1.5.2 第三方 SDK 或技術服務提供者: 本產品可能整合第三方 SDK 或類似技術服務(如嵌入程式碼或外掛)。當您使用該等服務時,相關資料將由該第三方直接蒐集及處理。該等服務提供者可能取得部分個人資料,以提供其功能服務。您如不同意,將無法使用該等功能,但不影響其他功能之使用。
1.5.3 廣告與分析合作夥伴:
我們可能分享經去識別化或匿名化處理之分析資料(例如使用行為統計、裝置資料等),以協助廣告投放、成效分析或決策優化。該等資料無法或難以識別特定個人。我們承諾,未經您同意,不會提供可直接識別您身分之個人資料。
1.5.4 行銷活動合作:
當您參與本公司、關係企業或第三方舉辦之活動時,可能需提供姓名、聯絡方式或銀行帳戶等資料。該等資料屬敏感性個人資料,僅於取得您同意後,始與合作夥伴分享,以利活動執行或獎勵發放。
1.5.5 第三方服務頁面:
若服務係透過頁面跳轉至第三方網站或服務提供,該第三方將依其自身之隱私政策蒐集及處理資料,相關資料並非由本公司提供。
1.5.6 第三方連結:
本產品可能包含第三方網站、應用程式或服務之連結,該等連結僅為便利使用者瀏覽。本公司不對第三方服務內容負任何明示或默示之保證。當您進入該等第三方服務時,應另行同意其隱私政策或個人資料保護條款。本公司與該等第三方將於法令規定及契約約定範圍內,各自負擔個人資料保護責任。 
2. 移轉
本公司原則上不會將您的個人資料移轉予任何公司、組織或個人,但下列情形不在此限:
2.1 經您事先明確同意後,本公司得將您的個人資料移轉予第三人;
2.2 因本公司業務發展需要,可能涉及合併、收購或資產讓與等情形,您的個人資料可能因此移轉予承受該等業務之第三人。於發生前述情形時,本公司將依相關法令規定,並要求受讓人以不低於本政策所載之保護標準處理您的個人資料;如其處理方式有變更,將重新取得您的同意。
3. 公開揭露
3.1 公開揭露係指將資料提供予不特定多數人之行為。除下列情形外,本公司不會公開揭露您的個人資料:
(1)為公告違規帳號或詐騙行為之處分結果所必要;
(2)為公布活動得獎名單,且已採去識別化或適當遮蔽處理之資訊;
(3)您自行公開發布之內容;
如確有其他必要情形需公開揭露,本公司將於揭露前告知您揭露之目的、範圍及資料類型(如涉及敏感性個人資料,將另行說明其內容),並於取得您的同意後始行揭露;但法令另有規定或本政策另有約定者,不在此限。
3.2 對於擬公開揭露之個人資料,本公司將於揭露前審慎評估其必要性、正當性及合法性,並於揭露過程中及揭露後,採取適當之安全維護措施,以確保資料之安全。 
4. 個人資料分享、移轉及公開揭露之例外情形
請您知悉,於下列情形,本公司得依法分享、移轉或公開揭露您的個人資料,而無須事先取得您的同意:
4.1 與國家安全或國防安全直接相關者;
4.2 與公共安全、公共衛生或重大公共利益直接相關者;
4.3 為犯罪偵查、起訴、審判或執行裁判所必要,或依相關法令規定,或依行政機關或其他有權機關之要求者;
4.4 為維護您或第三人之生命、身體、自由或財產上之重大利益,且難以取得當事人同意者;
4.5 該個人資料係您自行公開或已由合法管道公開(例如依法公開之新聞報導或政府公開資訊)者;
4.6 為履行與您之契約關係或依您之請求進行契約締結所必要者;
4.7 其他依相關法令規定得免取得同意之情形。 
六、Cookie 與相關技術之使用
1. 當您使用本產品或服務時,我們可能會使用 Cookie 及其他類似技術,蒐集部分資料,例如您的網站使用習慣、瀏覽紀錄及登入資訊等。使用 Cookie 及相關技術之目的,包括提供本服務之必要功能、簡化重複操作流程(如註冊、登入)、協助您查詢使用紀錄、提供更符合您需求之內容,以及提升帳號與資料之安全性,並優化產品與服務品質。
2. 如您不同意我們使用 Cookie 及相關技術,您可透過瀏覽器或裝置設定刪除或停用已儲存於您的電腦、行動裝置或其他設備中的 Cookie 或相關資料。惟請您理解,部分功能需仰賴 Cookie 或相關技術方能正常運作;如您停用或刪除之,可能導致本產品及/或服務無法正常使用,或影響服務品質與使用體驗,並可能對帳號安全與資料保護產生影響。 
七、我們如何保護個人資料之安全
1. 資料保護措施
1.1 您的個人資料安全對本公司至關重要。我們將依相關法令規定,採取業界普遍採用之合理且可行之安全措施,防止未經授權之存取、揭露、使用或變更,並避免資料遭受毀損或遺失。
1.2 本公司採用符合業界標準之安全防護機制,以保護您所提供之個人資料,防止未經授權之存取、公開揭露、使用或修改,並降低資料毀損或遺失之風險。我們已建立存取控管機制,僅限經授權人員得以存取個人資料,並定期辦理資訊安全與隱私保護相關教育訓練,以提升員工之資安意識。
1.3 為防範資安事件之發生,本公司設有專責之資訊安全單位,並建立預警機制與應變計畫。如發生個人資料外洩或其他資安事件,我們將依相關法令規定,適時通知您事件概況及可能影響、已採取或將採取之因應措施,以及您可採行之防範建議與補救方式,並即時啟動應變機制,以降低可能損害。我們亦可能透過電話、系統通知或其他適當方式通知您相關資訊。
1.4 儘管本公司已採取前述安全措施,並遵循相關法令要求,惟網路環境仍可能存在不可預期之風險。在現行技術限制下,尚無法完全保證資料傳輸與儲存之絕對安全,本公司將持續提升資安防護能力,以確保個人資料之安全性。
1.5 您理解並同意,您所使用之設備、系統或通訊網路,可能因非本公司可控制之因素而發生安全風險。建議您採取適當之防護措施(例如妥善保管帳號與密碼,避免洩漏個人資料)。如您發現帳號或個人資料有外洩之虞,請立即聯繫本應用程式客服,以利我們即時處理並採取必要措施。
2. 安全管理機制
本公司已建立專責資訊安全單位、安全管理制度及資料保護流程,並採取嚴格之資料使用與存取控管措施,確保僅授權人員得以存取個人資料,並定期進行安全檢測與稽核,以持續強化資料保護機制。 
八、您如何管理您的個人資料
本公司重視您對個人資料之管理權利,並致力於保障您查詢、閱覽、複製、更正、刪除、撤回同意、停止使用、帳號註銷及申訴之權利,以維護您的隱私與資料安全。
1. 查詢、閱覽及複製您的個人資料
除相關法令另有規定或司法、行政機關另有要求外,您得查詢、閱覽或請求複製您的個人資料:
1.1 帳號資料: 您可於登入後,透過「我的」頁面查詢或編輯您的手機號碼及基本資料;
1.2 使用紀錄: 您可於本產品相關頁面查詢您的使用紀錄,例如發布內容、歷史紀錄及交易資料;
1.3 其他資料: 如您無法透過系統查詢相關資料,得聯繫客服申請,本公司將於確認身分後儘速回覆。
2. 更正或補充個人資料
如您發現所提供之個人資料有誤或不完整,您得透過本應用程式相關頁面進行更正或補充。
3. 刪除個人資料
您得依本條所述方式申請刪除個人資料,並於下列情形得提出刪除請求:
3.1 本公司違反法令規定蒐集或處理個人資料;
3.2 未經您同意而蒐集或使用您的個人資料;
3.3 處理個人資料之方式違反雙方約定;
3.4 您已停止使用本服務或已註銷帳號;
3.5 本公司不再提供相關服務。
如本公司同意刪除請求,將盡合理努力通知曾取得該資料之第三人一併刪除,但法令另有規定或該第三人已取得您同意者,不在此限。
請注意,您於本服務中公開之資料,如已被其他使用者或第三方擷取、儲存或再利用,可能不在本公司控制範圍內。另依相關法令,本公司可能不會立即自備份系統刪除資料,而將於備份更新時一併移除。
4. 變更或撤回同意
4.1 您可透過裝置設定或本應用程式之「設定-權限管理」功能,變更或撤回對特定權限之授權;
4.2 若您撤回授權,相關功能可能無法繼續提供,本公司亦將停止蒐集相關資料;惟撤回不影響撤回前已依法進行之處理。
5. 帳號註銷
您得透過「我的-設定」辦理帳號註銷。註銷前,本公司將進行身分及安全驗證。帳號註銷為不可回復之行為,註銷後您將無法再使用該帳號,相關資料將刪除或去識別化處理(法令另有規定者除外)。
6. 申訴與檢舉
如您對個人資料處理有疑義,或認為權益受侵害,得提出申訴或檢舉,聯絡信箱:cs@linxii.com 。
7. 無法受理之情形
於下列情形,本公司得依法不受理您的請求:
7.1 涉及國家安全或國防安全;
7.2 涉及公共安全、公共衛生或重大公共利益;
7.3 涉及犯罪偵查、起訴、審判或執行裁判;
7.4 有事證顯示您有權利濫用或不當行使之情形;
7.5 回應請求將對您或第三人之重大權益造成不利影響;
7.6 涉及商業機密。
九、未成年人之個人資料處理
本產品及/或服務原則上僅提供予成年人使用。未滿 18 歲之未成年人不得建立帳號或使用本服務。若我們發現蒐集到未成年人之個人資料,將儘速採取措施刪除該等資料。
十、個人資料之保存
1. 資料儲存地點
您於使用本服務過程中所提供或產生之個人資料,可能儲存於我們或我們之服務提供者所設置之伺服器中。該等伺服器可能位於您所在國家/地區或其他地區。若涉及跨境傳輸,我們將依相關法令要求,並採取適當保護措施。
2. 保存期間
原則上,我們僅於達成蒐集目的所必要之期間內保存您的個人資料;期限屆滿後,將予以刪除或進行去識別化處理。但於下列情形,我們可能延長保存期間:
2.1 為遵守適用法令或主管機關之要求;
2.2 為配合司法機關或其他有權機關之調查、裁判或程序;
2.3 為履行契約或依本政策處理相關爭議所必要;
2.4 為維護本公司、關係企業、使用者或第三人之合法權益所必要;
如本服務停止營運,我們將以適當方式(如通知或公告)告知您,並於合理期間內刪除或去識別化處理您的個人資料。
十一、本隱私權政策之更新
本公司得不定期修訂本隱私權政策。除非取得您的同意,任何修訂均不會減損您依本政策所享有之權利。
如有重大變更,我們將以明顯方式通知您(例如網站公告或系統提示)。重大變更包括但不限於:
1. 個人資料處理目的、類型或使用方式之重大變更;
2. 本公司組織或控制權發生重大變動(如併購或重組);
3. 個人資料分享、移轉或揭露對象之重大變更;
4. 您就個人資料之權利或行使方式之重大變更;
5. 個人資料保護聯絡窗口或申訴管道之變更;
6. 經風險評估認定有重大影響之情形。
我們亦可能保留歷史版本供您查閱。
十二、聯絡方式
如您對本政策內容或個人資料處理有任何疑問、申訴或建議,請透過以下方式與我們聯繫:
電子郵件:cs@linxii.com
十三、更新與生效
本政策如有修訂,我們將透過系統通知或其他適當方式告知您。您於修訂後繼續使用本服務,即視為您已閱讀、瞭解並同意更新後之內容。本政策自公告之日起生效。